Satışınızı büyüten ekibi biz kuruyoruz.

Çağrı merkezi, saha satış, merchandising ve dönemsel personel ekiplerini kurumunuza göre kurar; eğitiminden bordrosuna kadar yönetiriz.

Teklif alın

15+ yıllık deneyim
20+ kurumsal referans
7/24 kesintisiz operasyon

Personelika ekibi fuarda bir müşteriyle görüşüyor

15 yılı aşkın süredir birlikte çalıştığımız kurumlardan bazıları

İhtiyacınız hangisi?

Satış kanallarınızı ve bu kanalları yürütecek insan kaynağını kurumunuzun ihtiyaçlarına göre birlikte yapılandırıyoruz.

Satış çözümleri

Telefonda, sahada ve mağazada satış ekiplerinizi kurar, yönetir ve her temas noktasını ölçeriz.

İK çözümleri

1 günlük ihtiyaçtan 3 aylık projeye; doğru insanı bulur, sahaya hazırlar, performansını takip ederiz.

Bordro ve özlük

Puantajdan SGK bildirgesine, e-bordrodan teşvik takibine; bordronuzu hatasız ve zamanında yönetiriz.

Teknik bordrolama ve bordro taşıma
Puantaj ve SGK bildirgeleri
Bordrolama hizmetleri

Kurumunuza özel bir operasyon modeli.

Her projeyi kurumunuzun hedeflerine, sektörüne ve müşteri profiline göre tasarlıyor; analizden ölçeklemeye dört adımda hayata geçiriyoruz.

Dinleriz

Satış kanalınızı, hedeflerinizi ve müşterinizin dilini birlikte analiz ederiz.
Kurarız

Size özel ekibi seçer, eğitir; senaryoyu ve altyapıyı sektörünüze göre kurarız.
Ölçeriz

Görüşmeleri yapay zekâ destekli kalite kontrolle analiz eder, her göstergeyi raporlarız.
Büyütürüz

Sonuçlara göre ekibi, senaryoyu ve kanalı sürekli iyileştirir, birlikte ölçekleriz.

Yapay zekâ ile kalite kontrol

Her görüşme yapay zekâ ile analiz edilir.

Örnek seçip dinlemek yerine görüşmelerin tamamını analiz ediyoruz. Hizmet kalitesini, müşteri memnuniyetini ve mevzuat uyumunu her görüşmede ölçer, ekibi ve senaryoyu verilere göre iyileştiririz.

Hizmet kalitesiKarşılama, bilgi doğruluğu ve çözüm her görüşmede puanlanır.
Mevzuat uyumuBilgilendirme ve onay adımları kontrol edilir, riskler raporlanır.
Müşteri memnuniyetiGörüşme analizi ve tele anketlerle düzenli ölçülür.
Düzenli raporlamaÇağrı merkezi ve saha verileri anlaşılır raporlara dönüşür.

Data ve kalite hizmetleri

Görüşme analizi Yapay zekâ

Satış görüşmesi, 04:12

Hizmet kalitesiUygun
Mevzuat uyumuUygun
Müşteri memnuniyetiYüksek
Gelişim alanıKapanış cümlesi

Örnek ekran

Sorunuzu şimdi sorun, Pers yanıtlasın.

Pers, Personelika'nın yapay zekâ asistanı. Hizmetlerimizi anlatır, ihtiyacınızı netleştirir ve talebinizi ekibimize iletir; gece yarısı da, hafta sonu da. Sohbetler Türkiye'deki sunucularda işlenir.

Pers Yapay zekâÇevrimiçi, saniyeler içinde yanıtlar

Merhaba, ben Pers. Hizmetlerimiz, süreçler ya da teklif hakkında ne merak ediyorsunuz?

Bir soru seçin: